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2018.01.19

スタッフブログ

おもてなしの心

こんにちは、殿森です。

先日より悪天候が続いておりましたが、ようやく回復の兆しが見え始めましたね。

皆様体調の方はいかがでしょうか。

 

私事にはなりますが、去年の年末に石川県七尾市に小旅行に行きました。

一昨年も同じ時期に行ったということもあり、毎年恒例の行事になりつつあります。

 

お目当てはというとやはり旅館の醍醐味である美味しいお料理や温泉もそうですが、旅館ならではの雰囲気もその一つです。

味わいある内装やアンティークな家具などはどこか懐かしく、温かい気持ちに浸ることができます。

 

もう一つはおもてなし。

心のこもった挨拶や、細かな気配り等は、お客様の満足を第一に考えたおもてなしです。

旅館の雰囲気と相まってまた来たい!と思える大きなきっかけとなります。

 

そのおもてなしの心というのは旅館のみならず、お客様と接する仕事全般、もちろん当社にも当たり前に必要なものです。

 

お客様が気持ちよくお打ち合わせができ、また来たいと思って頂ける、毎回のお打ち合わせが記憶に残るようなおもてなしを常に心がけていきたいです。

 

工務課 殿森

2018.01.19

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